Rujukan Laman

Terma cash88 untuk akses Malaysia

Terma akaun, notis privasi, aturan kuki dan syarat akses cash88 dikumpulkan di sini supaya anda tahu cara hak, tanggungjawab dan rekod akaun dilayan.

Terma akaunNotis privasiAturan kukiWilayah disokong
cash88 Terma cash88 untuk akses Malaysia
LALUAN HUBUNGAN

Tiga laluan untuk pertanyaan terma

Pertanyaan perundangan perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat konteks akaun anda tanpa meminta data berlebihan. Sertakan alamat emel berdaftar, masa kejadian dan nombor rujukan transaksi jika isu melibatkan rekod wang.

Emel perundangan Hantar pertanyaan terma, privasi atau pembetulan rekod melalui emel yang dipautkan pada akaun anda. Kami menyemak butiran akaun, masa permintaan dan dokumen sokongan sebelum memberi jawapan bertulis.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera berkaitan akses, kuki atau paparan terma. Pasukan kami boleh mengesahkan sesi anda dan mengarahkan kes perundangan kepada saluran yang sesuai.
Rujukan transaksi Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan nombor rujukan dan tarikh transaksi. Kami memadankan rekod dompet dengan akaun sebelum menjelaskan status undang-undang rekod itu.
AMALAN DATA

Enam amalan privasi dan keselamatan akaun

Kami mengurus data akaun mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, memproses rekod wang, mencegah penyalahgunaan dan menjawab pertanyaan perundangan.

Pengumpulan data

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, komunikasi, pengesahan transaksi dan pematuhan terma. Data tambahan hanya diminta apabila rekod sedia ada tidak cukup untuk menyelesaikan pertanyaan atau semakan keselamatan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengingati bahasa, peranti dan status log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan betul jika kuki keselamatan dimatikan.

Keselamatan akaun

Kata laluan, kod pengesahan dan tanda sesi dilayan sebagai data sensitif. Kami tidak meminta kod melalui mesej terbuka, dan kami boleh mengunci akses sementara apabila corak log masuk kelihatan tidak sepadan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, kewajipan undang-undang dan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Pembetulan butiran

Jika nama, emel atau butiran hubungan anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun atau emel berdaftar. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat pada rekod utama.

Permintaan akses

Anda boleh meminta salinan ringkas data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan pengecualian undang-undang. Jawapan kami akan menerangkan kategori data, tujuan penggunaan dan saluran susulan.

Jawapan ringkas tentang hak akaun anda

Bahagian ini menjawab perkara perundangan yang paling kerap timbul sebelum dan selepas akaun dibuka. Jawapan di bawah menerangkan cara kami melihat hak akses, data, kuki, transaksi dan pertanyaan pembetulan. Ia bukan nasihat undang-undang peribadi; untuk keputusan yang bergantung pada keadaan anda, rujuk penasihat bertauliah di tempat anda.

Akaun anda tertakluk kepada terma pendaftaran, notis privasi, aturan kuki dan syarat transaksi yang dipaparkan dalam akaun. Jika kami mengemas kini teks, versi baharu berkuat kuasa mengikut tarikh yang dinyatakan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian menunjukkan kawasan tidak disokong, kami boleh mengehadkan paparan akaun atau meminta semakan tambahan.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyiasat pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak menjual butiran transaksi anda; akses dalaman diberi hanya kepada pasukan yang perlu menyelesaikan tugas berkaitan.

Hantar permintaan melalui akaun atau emel berdaftar dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan menyemak identiti, menilai bukti sokongan dan memberitahu sama ada perubahan boleh dibuat pada rekod utama.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, kewajipan undang-undang, pertikaian terbuka dan keperluan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengecilkan atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Kami memaparkan perubahan terma melalui akaun atau saluran komunikasi yang munasabah. Jika perubahan memberi kesan besar kepada hak anda, kami berusaha memberi masa membaca sebelum anda terus menggunakan ciri berkaitan.

Gunakan emel berdaftar atau saluran dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan pemilik akaun. Nyatakan sama ada permintaan anda berkaitan akses data, pembetulan, kuki, penyimpanan rekod atau bantahan terhadap penggunaan tertentu.